Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Dosyamda Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Mart 12:05
330

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 07.02.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Dosya numaram 2026111004313’tür. O günden bu yana dosyamın eksperde olduğu ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgi alamadım.

Ne telefonla ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen belirsiz durumda. Yaklaşık bir aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum.

Bu süreçte aracımı kullanamıyor olmam, günlük işlerimi ve ulaşımımı olumsuz etkilemektedir.

Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Mart 12:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Metin
Metin
09 Mart 12:29

Hiçbir şekilde ne mail ne arama ne mesaj olarak geri dönüş olmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala aynı cevapları alıyorum. Değerlendiriyoruz hızlandırıyoruz vs vs.

11 Mart 19:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Dosya İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve Cevap Yokluğu

profile
21 Ocak 12:22
502
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
3.943
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz