Hasar Dosyamın 16 Gün Süren Gecikmesi Ve Araç Kullanılamazlığı
15.08.2026 tarihinde 81 ak 146 plakalı 2022 model Nmax motoruma başka bir aracın çarpması sonucu hasar oluştu ve Quick Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir netice alamıyorum.
Ekspertiz ile yaptığım görüşmelerde sürekli sigorta firmasından cevap beklendiği söylenirken, sigorta şirketini aradığımda bu kez ekspertizden rapor beklendiği ifade ediliyor. İki taraf da topu birbirine atıyor, süreçle ilgili ne net ne de yazılı bir bilgi verilmiyor. Daha önce görüştüğüm M**** Bey’e de artık telefonla bağlanamıyorum.
Bu süreçte aracım kullanılamaz durumda kaldı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın motorunun pert olarak değerlendirilmesini, hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi















