to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam Açılmadı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 100 Bin TL Mağduriyet
Quick Sigorta trafik poliçem kapsamında 05.07.2026 tarihinde yaşadığım hasar için 16 boh 267 plakalı aracımla ilgili hasar dosyası açılmasını bekliyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarında bir mağduriyet söz konusu olmasına rağmen 2 haftadır dosya açılamadı.
Bu süre içinde çağrı merkezi ve genel merkezle defalarca görüştüm, 50’den fazla kayıt bırakmama rağmen her seferinde “genel merkez dönüş yapacak” denildi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ne dosya açılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu durum nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de aracımla ilgili gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Hasar dosyamın acilen açılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
