Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksper Raporu Sonrası Ödeme Teklifinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 16:20
770

Quick Sigorta’da trafik sigortama ait 2025101145268 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. 05.11.2025 tarihi itibarıyla eksper raporu sonuçlanmasına rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir ödeme teklifi iletilmedi.

Sürecin başından beri hem telefon hem mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor, sürecin ne aşamada olduğu ve ne zaman teklif verileceği konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Exper raporu tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ teklif alamamam ve süreç hakkında net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamla ilgili ödeme teklifimin ivedilikle tarafıma iletilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 21:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

09 Aralık 2025 22:06

Başvurunuza ilişkin konu dosya için dosya yetkilimiz tarafından araç sahibine bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

27 Aralık 2025 22:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpertunga sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Hasar Dosyamı Sonuçlandırmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alpertunga
30 Kasım 2025 23:30
1.497
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
10 Kasım 2025 17:42
1.004
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor

profile
05 Aralık 2025 13:54
1.237

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 12:52
1.108
Benzer Şikayet Yaz