to read complaints and reviews, or file yours.Bir Buçuk Aydır Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Bilgi Alamıyorum
Quick Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılan 2025101130621 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaklaşık bir buçuk aydır ödeme yapılmıyor. Iğdır’daki işlemlerim sırasında hasar kaydım oluşturuldu ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme almadım.
Sürecin başından beri hem Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de eksper ve otopert şirketiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “eksper şirketini arayın”, “sigortayı arayın”, “otopert şirketini arayın” gibi yönlendirmelerle karşılaştım ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Süreçte benden ek bir belge ya da evrak da talep edilmedi.
Hem sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgilendirilmek hem de bir an önce hasar ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Başvurunuza ilişkin konu dosyada eksperimizden 08.11.2025 tarihinde onarım teklifi talep edilmiştir. Servis çalışması tamamlanınca ileteceklerini beyan etmişlerdir. Bilgi beklenmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Neden onarım teklifi yapıldı? Aracım otopert sovtaj şirketinde ihaleye verildi. Eksper şirketi dosyada aracı ağır hasarlı olarak gösterdi. Buna rağmen onarım yapılacaksa kabul etmiyorum. Aracımın pert olarak devam edilmesini ve tsrsb bedeli değerinde ödeme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Quick Sigorta yetkilisi daha sigorta ödememi alamadım. Bu hafta içerisinde ödeme tarihim belirlenmezse yasal süreci başlatacağım. İyi çalışmalar.
Başvurunuza ilişkin konu dosyada sovtaj firmasından satış sözleşmesi ve sovtaj dekontu beklenmektedir. Evraklar iletildiğinde dosya süreciniz tamamlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
