Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor

05 Aralık 13:54
437

Quick Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 02.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında açılan 2025-101114920 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, tüm evrakları defalarca istemelerine rağmen ödemem hâlâ yapılmamıştır.

Talep edilen tüm belgeleri zamanında ve eksiksiz olarak ilettim, tarafıma 'Eksik evrakınız yok' şeklinde bilgi veriliyor; ancak buna rağmen 07.11.2025 tarihinden bu yana oyalandığımı düşünüyorum ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Üstelik tarafıma üç defa net ödeme günü verildi, bu tarihlerde ödeme yapılacağı söylendi fakat verilen bu sözlere rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca görüşme yaptım, mail gönderdim; fakat somut bir adım atılmadı.

Quick Sigorta’dan trafik sigortası hasar bedelimin ivedilikle ödenmesini, bu kadar uzun süredir işlemlerin neden sonuçlandırılmadığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.

07 Aralık 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
09 Aralık 12:55

Şikayetim üzerine uzun bir süre bekletildikten sonra bir ödeme yapılmış ama oda eksik yapılmış eksper raporunu 91.500 + KDV toplam 109.800 TL üzerinden kapamasına rağmen tarafımıza 82.350 TL lik bir ödeme yapılmış eksik ödemenin yapılmasını talep ederiz

09 Aralık 22:04

Şikayete konu dosyanızda gecikme sebebi servisin onarım faturasını geç iletmesidir. Ödeme girişi kusur oranına göre yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
10 Aralık 10:13

Bir ay bekletildikten sonra tekrar bahaneler tekrar yalanlar bu nasıl iş anlamadım faturalar gelmedi ondan gecikti bilgisi veriyorsunuz ama 07.11.2025 tarihinde faturalar teslim edildi ayrıca bu dosyaya 3 defa ödeme günü verildi ve defalarca aradım dosyada fatura eksik diye bir bilgi verilmemişti gelelim kusur oranına E-Devlet üzerinden tekrar kontrol ettim acaba bir yanlışlık mı var diye ama yok %100 hakı gözüküyorum belgesi de ekte mevcut neye göre kesinti yapıyorsunuz anlamış değilim iyicene zıvanadan çıktı bu işleri çocuk oyuncağına çevirdiniz kafanıza göre kesinti yapmak ne demek? İvedilikle eksik ödemenin yapılmasını yapmıyorsanız kusur oranını gösterir resmi belgenin tarafım-za gönderilmesini talep ederiz

10 Aralık 21:12

Tüm evrak taleplerinizi ileterek temin edebilirsiniz, kusur itirazınız mevcut ise destek alabilirsiniz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
11 Aralık 11:59

Yanlış anladınız ya da yanlış anlamak istiyorsunuz ekte kusur durumunu gösterir resmi belgeyi attım kontrol ettiniz mi acaba kuşu durumuna itiraz etmiyoruz ki zaten %100 haklıyız belgesini de gönderdim sadece hasar ödememizin eksik olduğunu kalan eksik ödemenin yapılmasını talep ediyoruz bizim %100 haklilik belgemiz varken siz kafanıza göre kusur nispetinde ödeme yaptık diyorsunuz ve bu şekilde oyalama taktiği bir aydır bu şekilde resmi bir yazı imzalı kaşeli şu sebepten hasar ödemeniz eksiktir diye bir yazı göndermenizi gönderemeyiz diyorsanız hasar ödemesinin yapılmasını talep ederiz

12 Aralık 20:22

Ödemeniz kusur oranına göre yapılmış olup, itirazınızı belgelerinizle birlikte iletebilirsiniz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
15 Aralık 16:54

10 Aralık 2025 tarihindeki metinde kusur oranını gösterir belge mevcut ona istinaden bu yazışmalar yapıldı sanırım hiç bakılmadı tekrar buradan gönderiyorum kusur oranını gösterir belge ektedir kuşu quıick sigortalıya aittir yani bizim kusurumuz yoktur mail olarak da defalarca attım buradanda ikinciye gönderiyorum bilginiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

01 Eylül 09:38
595
1
Alpertunga sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Hasar Dosyamı Sonuçlandırmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alpertunga
30 Kasım 23:30
562
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürecin Uzatılması

27 Ekim 19:50
521
hasar-odemesinin-gecikmesi-ve-surecin-uzatilmasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz