to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Hasar Dosyası Ödemesi Gecikiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Quick Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında 2025101121385 numaralı dosyamız için, dosya kapanışının 06.10.2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya eksper onayıyla oluşturuldu ve benzer bir dosyamız aynı firmada 3 gün içinde sonuçlanmışken, bu dosya sürekli incelemede görünüyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu veya şikayet kaydı alındığı söylendi, ancak herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Dosya sorumlusu V***** E***'e de kendi adresine yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Quick Sigorta Hasar Dosya Sorgulama birimi üzerinden işlem yapıyorum.
Servis yetkilisi olarak hem zaman kaybı yaşıyor hem de esnaf olarak mağdur oluyorum. Müşterilerimize karşı da zor durumda kalıyoruz.
Acilen, yarın mesai saatleri içerisinde ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
