Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Hasar Dosyası Ödemesi Gecikiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
16 Ekim 2025 17:29
1.572

Quick Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında 2025101121385 numaralı dosyamız için, dosya kapanışının 06.10.2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya eksper onayıyla oluşturuldu ve benzer bir dosyamız aynı firmada 3 gün içinde sonuçlanmışken, bu dosya sürekli incelemede görünüyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu veya şikayet kaydı alındığı söylendi, ancak herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Dosya sorumlusu V***** E***'e de kendi adresine yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Quick Sigorta Hasar Dosya Sorgulama birimi üzerinden işlem yapıyorum.

Servis yetkilisi olarak hem zaman kaybı yaşıyor hem de esnaf olarak mağdur oluyorum. Müşterilerimize karşı da zor durumda kalıyoruz.

Acilen, yarın mesai saatleri içerisinde ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 21:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

19 Ekim 2025 22:17

Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapanan Dosyama Rağmen 77 Bin TL Sigorta Ödemem Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 10:36
749
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 09:38
1.206

Ödeme Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ağustos 2025 14:42
423
Benzer Şikayet Yaz