Eksper Ataması Yapılmadığı İçin Araç Tamiri Başlatılamıyor

Rıdvan

13 Mart 00:46

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’tan beri hasarlı aracım İstanbul Ümraniye’deki İkizler Oto Hasar Merkezi’nde bekliyor ve bu süre boyunca dosyama hâlâ eksper yönlendirilmediği için araç tamir işlemine başlanamıyor.

Yetkili servis, eksper gelmeden hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtiyor. Aracımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum ve günlük hayatım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen dosyam için eksper ataması yapılmaması beni hem zaman hem de mağduriyet anlamında çok zor durumda bırakıyor.

Quick Sigorta’dan talebim, dosyama eksperin acilen yönlendirilmesi ve aracımın bir an önce onarım sürecine alınarak mağduriyetimin giderilmesidir.

Quick Sigorta

13 Mart 13:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi

İsa

Quick Sigorta

20 Şubat 14:06

701

15.01.2026 tarihinde Samandıra Başıbüyük yolunda bariyerlere çarpma nedeniyle kaza geçirildi. Kaza sonrası tek taraflı olduğundan arabayı güvenli bir yere (yaklaşık 200‑300 metre) çekip Quick Sigorta merkezini arayarak hasar bildirimi yaptım. Yolun ve aracımın kaza sonrası fotoğraflarını çektim, çek...

Tek Taraflı Kazada Kamera Kaydı Alınamaması Nedeniyle Sigorta Dosyasının Red Edilmesi

tek-tarafli-kazada-kamera-kaydi-alinamamasi-nedeniyle-sigorta-dosyasinin-red-edilmesi-1.pdf

Quick Sigorta Pert Kararını Geri Çekti Ve Şeffaf Bilgilendirme Yapmadı

Ali

Quick Sigorta

28 Ocak 20:18

1.511

Quick Sigorta nezdinde kaskolu bulunan 2024 model Chery Omoda 5 Luxury aracım, 30.12.2025 tarihinde park halindeyken üçüncü bir aracın çarpması sonucu ciddi bir kazaya karışmıştır. Araç 02.01.2026 tarihinde hasar dosyası (no:1410949) açılarak yetkili servise çekilmiş, eksper incelemesi yapılmış ve a...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Abdullah

Quick Sigorta

22 Temmuz 2025 18:21

3.133

Quick Sigorta Kasko sürecinde belirsizlik, bitmek bilmeyen süreç, iletişim sorunu! 30.05.2025 tarihinde 2024 model Toyota Corolla marka aracımla kazaya karıştım. Sözde ilgili olan Quick Sigorta firması aracımı anlaşmalı olduğunu söylediği Adana pert garajına çektirdi. Neden servise çekilmedi diye ...

1 Destek

Quick Sigorta Yavaş İşleyiş ve Eksper Saygısızlığı

Şerife

Quick Sigorta

21 Şubat 13:10

833

06.01.2026’da kusursuz taraf olduğum bir kazada aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu. Genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 08.01.2026’da evrakları Honda Çiftaslan Plaza Kahramanmaraş yetkili servisine teslim ettik, 17.01.2026’da dosyaya treks Sigorta Ekspertiz ve Gayrimenkul Değerleme Hi...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü