to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Hasar Dosyası Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Quick Sigorta nezdinde, müvekkilimin karıştığı trafik kazasında karşı tarafın trafik sigortası kapsamında açılan hasar ve değer kaybı dosyaları hakkında, 25.09.2026 tarihinde müvekkilim adına değer kaybı için başvurumu yaptım. Tüm istenen evrakları müvekkilim adına eksiksiz şekilde iletmeme rağmen dosyalarda herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve süreçle ilgili benimle iletişime geçilmedi. Dosya numaraları 2026101122074-1 ve 2026101122074-2’dir.
Bugüne kadar dosyaların durumu ve değer kaybı talebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili e-posta da göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne dosyanın hangi aşamada olduğuna ne de neden bu kadar gecikme yaşandığına dair bir açıklama yapılmaması müvekkilimi mağdur etmektedir.
Müvekkilim adına, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında açılan hasar ve değer kaybı dosyalarının ivedilikle incelenmesini, sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve müvekkilimin hak ettiği hasar ve değer kaybı ödemesinin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
