Kasko Hasarım İçin Mevzuat Dışı Belgeler Talep Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

03.09.2025 tarihinde Quick üzerinden online olarak yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, aracımın camında oluşan hasar nedeniyle değişim...

03.09.2025 tarihinde Quick üzerinden online olarak yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, aracımın camında oluşan hasar nedeniyle değişim...

Aracım Kasım 2024 tarihinde bir kazaya karıştı. Ocak 2025’te değer kaybı tazminatı olarak hesabıma düşük bir miktar yatırıldı. 26 Ağustos’tan bu yana, yani 9 gündür değer kaybı eksper raporumu Quick Sigorta’dan talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez e-posta gönderdim. An...
2019 model Peugeot 3008 aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 25 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, hasar dosyamın (Dosya No: 2025111012793) onaylanmasını bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç da sağlanmadı ve ciddi anlamda mağdur edildim. Yaşadığım bu...

Yaklaşık 1,5 aydır Quick Sigorta trafik sigortası dosyam (Dosya No: 2025101097151) ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle sürekli iletişime geçiyorum. Her gün defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler veriliyor, ayrıca asıl ulaşmak istediğim kişilere yönlendirilmi...

Quick Sigorta’dan 40 gün önce hasar ödemesi için başvuruda bulundum (Dosya No: 2025101096450). Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ...

23.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Quick Sigorta tarafından açılan 2025101073996 numaralı dosya kapsamında aracım olan 2008 model Renault Velsatis yetkili serviste tamir edildi ve aynı gün teslim aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma ...

19.07.2025 tarihinde 24 abk 291 plakalı Mondial Elegante 125 marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Yaklaşık iki hafta önce eksperden bilgi aldım ve Quik Sigorta’yı arayarak süreci başlattım. Tarafıma IBAN bilgilerimin eksik olduğu söylendi, gerekli bilgileri paylaşıp onayladım. Hafta i...

28 Temmuz 2025 tarihinde 2007 model Clio Symbol aracımla İstanbul-Ankara istikametinde, Düzce Kaynaşlı mevkisinde seyir halindeyken, 98-99 model bir Honda araç bana çarptı ve maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta üzerinden dosya numaram 2025101098671 ile başvu...

01.05.2025 tarihinden bu yana Quick Sigorta üzerinden Opel Combo 2001 model aracımın perte ayrılması sürecinde mağdur ediliyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, sürekli olarak ek evrak talep edilmekte ve süreç uzatılmaktadır. Ayrıca imzalanan evraklarla ilgili sovtaj bed...

25.07.2025 tarihinde Toyota Corolla 2011 model aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Quik Sigorta'dan full kasko poliçem olmasına rağmen, 40 gündür ödeme yapılmasını bekliyorum. Tüm belgelerimi eksiksiz olarak ilettim ve dosya numaram 2025111009903’tür. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

28 iş günü önce Antalya’da karşı tarafın Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Aracımın tamiri için hem ben hem de ilgili servis defalarca Quick Sigorta’ya başvuruda bulunduk. Ancak, bugüne kadar yönlendirdikleri eksperden herhangi bir rapor gelmedi. Sürekli arama...

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında oluşan hasar için 2025101096756 numaralı dosyam üzerinden ödeme bekliyorum. Ancak ödeme süreci 11 günü geçti ve halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet ve hızlandır...

2 Mayıs’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta’ya hasar ödemesi başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025101053551). O günden bu yana, yani ayla...

08.08.2025 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Kazanın ertesi günü, 09.09.2025'te, 2025111010990 hasar dosyası numarası ile Quick Sigorta'nın anlaşmalı servisine aracımı tüm evraklar, tutanaklar ve olay yeri resimleriyle birlikte teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık...

12 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir ili Burhaniye ilçesinde 35AJ9723 plakalı aracımla seyir halindeyken, 10ARD238 plakalı karşı aracın yan yoldan sol şeride önüme çıkması sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası aracım perte ayrıldı. Hasar dosya numaram: 100000330827995. Karşı aracın trafik sigortası Quic...

20 gündür aracım İstanbul Güngören'deki serviste bekliyor ve 6 gündür Quick Sigorta eksper onayı için beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise farklı bir yere yönlendiriliyorum ve oradan da herhangi bir cevap alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun ...

26 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Volkswagen Polo marka aracım servise çekildi. Onarım işlemleri tamamlanmasına rağmen, aracımı 7 gündür teslim alamıyorum çünkü Quick Sigorta henüz onay vermedi. Eksper firması raporunu sigorta şirketine ilettiğini belirtmesine rağmen, müşteri hizmetlerini def...

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında, İstanbul’daki Tekno Hasar Onarım Merkezi olarak bir müşterimizin aracının tamiratını 1,5 ay önce gerçekleştirdik. Onarım fotoğraflarını 45 gün önce ilettik ve dosya numaramız 2025101073539’dur. Ancak, 02.09.2025 tarihi itibariyle hâlâ ödeme yapılmadı. Bu s...

29.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yaşadığım bir trafik kazası sonrası Quick Sigorta’dan hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025101097622). Aracım incelendi ve hasar ücreti servis tarafından expere iletildi. Ancak, 02.09.2025 tarihi itibarıyla dosyam hâlâ “Exper raporu bekleniyor” şeklinde...

25 Mayıs 2025 tarihinde Sakarya/Pamukova’da karıştığım trafik kazasında, karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen Quick Sigorta’dan onarım masrafının ödenmesini hâlâ bekliyorum. Kaza ihbarı 27 Mayıs’ta eksper tarafından yapıldı (Kaza İhbar No: 173485275621208599), tüm belgeler eksiksiz olarak ile...

04.08.2025 tarihinde açılan 2025101099660 numaralı trafik sigortası dosyam ile ilgili olarak Quick Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. D...

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 26.06.2025 tarihinde hasar yaşadım. Aracım Honda Spacy Alpha, şu anda tamir için serviste bekliyor. Hasar dosya numaram: 2025101081***. Olayın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Defalarca ...

16.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de tamamen haklı olduğum trafik kazası sonrası açılan 2025101065088 numaralı hasar dosyam ile ilgili halen bir sonuç alamadım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyamda hiçbir netice yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...