Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Hasar Dosyamda Hiçbir İlerleme Sağlanmadı

02 Eylül 08:51
454

29.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yaşadığım bir trafik kazası sonrası Quick Sigorta’dan hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025101097622). Aracım incelendi ve hasar ücreti servis tarafından expere iletildi. Ancak, 02.09.2025 tarihi itibarıyla dosyam hâlâ “Exper raporu bekleniyor” şeklinde sistemde gözüküyor. Bir ayı aşkın süredir defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde bir gelişme olmadığı söylendi ve dosyamla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Poliçem bu tür kazaları kapsamaktadır ve bu süreçte herhangi bir ek masrafım da olmadı. Hasar dosyamın incelenip bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 10:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

04 Eylül 21:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Trafik Hasar Dosyam İşleme Alınmıyor, Bilgi Verilmiyor

15 Eylül 14:54
474

Aylardır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29 Ağustos 13:39
683
Aylardır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kazadan Sonra Sigorta Dosyam Sonuçlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Temmuz 21:00
918

Hasar Ödemesi 17 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

29 Ağustos 17:10
880
Benzer Şikayet Yaz