Altı Aylık Hasar Ödemesi Bekleyişi Ve Quick Sigorta'ya Acil İnceleme Talebi

04.07.2025 tarihinde yaptığım kazadan sonra aracımın hasarını, aracı kullanan kişi olarak kendim yaptırdım ve sonrasında düzenli olarak çalıştığım servis olan Fethiye Nazar Oto, 2025101090453 numaralı hasar dosyasını açtı. Gerekli tüm evraklar fırtına eksper olarak görev yapan Ekspertize iletildi.

Eksper tarafında dosya sorumlusu olarak belirtilen A*** Y*******’in dosyayı kapattığını öğrendik ve dosyanın tekrar açılması için mail gönderildiğini, ancak hiçbir geri dönüş alınmadığını bize ilettiler. Aynı anda hem servisimin, hem de benim müşteri temsilcisiyle görüştürülmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadık ve ödememiz yapılmadı.

Mağdur aracın plakası 48 baj 65 olup, poliçe numarası 355202816 kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili yaklaşık 6 aydır ödeme alamadan bekliyorum. Quick sigortadan, hasar dosyamın acilen incelenmesini ve hak ettiğim hasar bedelinin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollarla hakkımı aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.