Hasar Ve Değer Kaybı Ödemelerinin Sürekli Gecikmesi

18.10.2025 tarihinde 34 ev 6165 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası Quick Sigorta nezdinde 2025101137088 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımın hasarı onarıldı, dosya kapatılma aşamasına gelmesine rağmen bugüne kadar ne hasar ödemem yapıldı ne de değer kaybı ödemem gerçekleştirildi. Yaklaşık 200.000 TL tutarındaki bu ödemelerin gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce sigorta eksperi ile iletişime geçtiğimde dosyanın halledileceği ve sürecin ilerlediği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ olumlu bir geri dönüş alamadım. Tüm istenen evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen herhangi bir ödeme günü de bildirilmiyor.
Hasar dosyamın eksper tarafından onaylanmasını, hasar ve değer kaybı ödememin daha fazla gecikmeden yapılmasını ve tarafıma net bir ödeme tarihi verilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hasar dosyası için talebiniz ilgili birime iletilmiş olup, dosya kapanışı için hesap bilgisi beklendiği ve değer kaybı dosyasının hukuk sürecinde olduğu bilgisi iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














