Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Haklarımın Göz Ardı Edilmesi

Şeyda
17 Haziran 2025 15:361.684

Qufra giyimden 10haziranda takım sipariş ettim 13 haziranda kargo evime geldi. Ben şehir dışında olduğum için kargoyu 17 haziranda açabildim. Denedim ve ürünü beğenmedim. İade etmek istediğimi söylediğimde. İade kabul etmediklerini yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Burası muz cumhuriyeti değil. Firmalar kendi kurallarını uyduramazlar. Aldığım ürünü hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade etme hakkım var. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım

17 Haziran 2025 15:51 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhabalar web sitemizde SSS kısmında da belirtildiği ve onayladığınız üzere indirimli ürünlerde sadece değişimimiz mevcuttur, değişim için 3 aylık kupon tanımlaması sağlanmaktadır💗

Şeyda
Şeyda
18 Haziran 2025 00:10

Şirketinizin bir avukatı yok mu eğer ona danışırsanız benim haklı olduğumu Tüketici Hakem Heyeti'ne gittiğimde hem ücret iademi yapacağınızı hem de dosya masraflarını ödeyeceğinizi öğrenirsiniz.

Yorumlar

Büşra
Büşra
17 Temmuz 2025 15:19

Sonuç nedir?

Gülsüm
Gülsüm
15 Temmuz 2025 19:34

@ şeyda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdun mu sonuçlandı mı?

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Keyfi Kurallarla Engellendi

Hicran
19 Haziran 2025 23:461.587

Qufra adlı siteden iki tunik takımı aldım. Aldıklarımdan birinin bedeni büyük olduğu için iade yapmak istedim. 14 günlük...

Yasal İade Hakkım Keyfi Kurallarla Engellendi
3 Destek1 Yorum