to read complaints and reviews, or file yours.Yasal İade Hakkım Keyfi Kurallarla Engellendi
Hicran
Qufra19 Haziran 2025 23:461.587
Qufra adlı siteden iki tunik takımı aldım. Aldıklarımdan birinin bedeni büyük olduğu için iade yapmak istedim. 14 günlük yasal süre dolmadan, ürün etiketli, temiz ve kullanılmamış olarak iadesini yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana iade süresinin 3 gün olduğunu söyleyip iade işlemini gerçekleştirmediler. Kendi kendilerine koydukları kurallarla 14 günlük yasal hakkımı kullanamayacağımı söylediler ve mesajlarıma artık cevap vermiyorlar.
19 Haziran 2025 23:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba her markanın kendisine göre prosedürleri olduğu gibi firmamızın da açıkça belirttiği kuralları ve prosedürleri mevcuttur. Bu bilgiler web sitemizde SSS kısmında özellikle belirtilmiş olup, değişkenlik maalesef göstermemektedir🤍
Sonuç aldınız mı?