to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Qufra isimli mağazadan ikili etek takımı satın aldım. Ürünü 07.05.2026 tarihinde EFT ile ödedim, kargo dahil toplam 1.744,91 TL tahsil edildi. Ürün 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için hiç kullanmadan iade talebinde bulundum.
Alışveriş sırasında veya sonrasında kesinlikle “iade yoktur, sadece kupon verilir” şeklinde bir bilgilendirme görmedim. Ürünün bedeninin uymadığını fark edince hemen mesaj attım, geri dönüş yapılmadı. 11.05.2026 tarihinde tekrar iade talebinde bulunduğumda ise WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip para iadesi yapamayacaklarını, sadece kupon verebileceklerini söylediler. Israrla iade yapamayacaklarını belirttikleri için zor durumda kalarak kuponu kabul etmek zorunda bırakıldım.
Ben ürünü kullanmadım, sadece beden uymadığı için iade etmek istiyorum ve alışveriş öncesinde açıkça belirtilmeyen bir kupon zorunluluğunu da kabul etmiyorum. Ödemesini EFT ile yaptığım 1.744,91 TL tutarın kupon yerine hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Qufra giyim mağazasının qufra.com.tr internet sitesinden 23 Mart ve 6 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Toplamda üç adet takım için 6.460 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan iade etmek istediğ...
1 Nisan 2026 tarihinde Qufra isimli internet sitesinden 1.529 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştığında, tunik boyunun sitede belirtilen ölçüden daha kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, ...
Qufra Giyim’den 2.104,91 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde hare pantolon takım satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sitede ürün için “astarlıdır, iç göstermez” şeklinde ifade kullanılmış olmasına rağmen, ürün bariz şekilde iç gösteriyor ve kapalı giyime kesinlikle uygun d...
11 Nisan 2026 tarihinde Qufra internet sitesinden kolsuz elbise ve onun üstünden oluşan bir takım satın aldım. Sipariş numaram 34759, ürün için toplam 2.069 TL ödedim. Ürünün bedeni bana uymadığı için, mesafeli satışlarda yasal olarak tanınan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebi...
Qufra Giyim'den alışveriş yapmak, paranızı boşa harcamak gibi. Paramı geri vermiyorlar, yasal hakkınız olan iadeyi yapmıyorlar. Fatura da vermiyorlar. (Faturasız işlem yapmak ne kadar yasal?) Yarı fiyatına daha kaliteli ürünleri olan satıcılar var. 12.11.2025 tarihinde Qufra Giyim'den 1.350 TL ödeye...
Yorumlar