to read complaints and reviews, or file yours.Geç Kargolama Ve Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Reddedildi
Qrmoda’dan 19 Nisan tarihinde 4775 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında üründe ciddi sorunlar vardı. Elbisenin kalıbı aşırı derecede dar, kumaşı son derece kalitesiz, dikiş bölgelerinde defolar bulunuyor ve gelen ürün görsellerdeki üründen bariz şekilde farklı.
Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika içinde iade talebinde bulundum. Önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım, ancak iade kabul etmediklerini söyleyerek itiraz ettiler. Daha sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar ve adeta ortadan kayboldular.
1539 TL ödeme yaptım ve öğrenciyim; bu tutar benim için oldukça önemli. Ayıplı ürün göndermelerine ve hemen ardından iade talep etmeme rağmen iadem kabul edilmiyor. Ayıplı ve görseldekinden farklı olan bu ürün için ödediğim 1539 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
