to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Faizsiz Kredi Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
8 Aralık Pazartesi günü çalıştığım kuruma gelen QNB saha ekibi, bana faizsiz kredi vaadiyle hesap açtırdı. Görüşmede 85.000 TL veya 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve tamamen faizsiz bir kredi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu vaade güvenerek onlarla birlikte hesap açtım.
Hesap açılışı yapıldıktan sonra ise kredimin olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Bu durumu ilettiğimde sadece olumsuz olduğu söylendi, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı. Başta verilen faizsiz kredi sözüyle hesap açtırılıp, sonrasında kredinin hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedilmesini kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
QNB’nin, bana verdikleri sözün arkasında durarak, belirtilen şartlarda faizsiz kredimi onaylamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
