to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7–8 aydır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapmaya özen gösteriyorum. Ancak Şubat ekstreme ait borcu Mart ayındaki son ödeme tarihinde sadece birkaç saatlik gecikmeyle ödememe rağmen, bu ekstreye 800 TL’nin üzerinde son derece fahiş bir faiz yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, gecikmenin süresi ve kartı genel olarak düzenli kullanma geçmişimle karşılaştırıldığında kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu yüksek faizi doğru bulduklarını ve herhangi bir düzeltme yapmayacaklarını ifade ettiler. Müşteri memnuniyetini ve uzun vadeli ilişkiyi tamamen göz ardı eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Şubat ekstresine yansıtılan faiz tutarının makul bir seviyeye indirilmesini, mümkünse yeniden hesaplanarak düşürülmesini talep ediyorum. Aksi halde Miles&Smiles kartım da dahil olmak üzere bankanızdaki tüm kredi kartlarımın iptal edilmesini ve bugüne kadar alınmış olan kart aidatlarının da tarafıma iadesini istiyorum.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın Aralık 2025 dönemine ait ekstresinde, 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen, kartın sağlandığı iddia edilen hiçbir ayrıcalık veya olanaktan fiilen faydalanmıyorum. Buna karşın, haberim ve açık on...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma, sadece üç günlük gecikme için ekstreye yansıtılan faiz tutarının fahiş olduğunu düşünüyorum. Dönem borcum 397.000 TL idi. Son ödeme tarihim 3 Ocak 2026 olmasına rağmen, bu borca karşılık 26 Aralık 2025’te 238.610 TL, 5 Ocak 2026’da 141.075 TL ve yine 5 Ocak...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7605 ile biten kredi kartımın borcunu her ay son ödeme tarihinde, günü geçirmeden ve tam tutarında ödememe rağmen, ekstreme baktığımda borç tutarının arttığını görüyorum. Özellikle son 1 yıldır ekstrelerimde 'alışveriş faizi' ve benzeri isimler altında her ay yaklaşık 500-...
Yorumlar