Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Ekim 2025 01:52
647

06.09.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan 865 TL aidat kesildi. İtiraz etmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak aidatın iadesi için yalnızca kartıma puan yüklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Müşteri numaram: 0011352**. Kart no sonu 5682

Kredi kartım aktif olarak kullanımda ve aidat tutarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

'13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile profile
2 Destek
19 Ekim 2025 04:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 16:23
406
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kazanç Mı? Tüketici Haklarıyla Mücadele

profile
14 Nisan 2025 14:34
399
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 09:51
354
"Teşekkürler, QNB Finansbank. Kart aidatını iade ettiler😃"

Kredi Kartıma Haksız Aidat Ve Faiz Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Ekim 2025 10:12
576
kredi-kartima-haksiz-aidat-ve-faiz-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
24 Nisan 2025 22:25
423
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri