to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 09:50 civarında, QNB Finansbank Silivri Şubesi’ne, dışarıdaki ATM’lerin çalışmaması nedeniyle kredi ödemesi yapmak için gitmek zorunda kaldım. Gişe işlemleri için sıra aldım ve sıranın express ATM’de yanacağı belirtildi. Ancak içerideki ATM de çalışmayınca işlemler gişe personeli tarafından yapılmaya başlandı.
Bu süreçte, gişe bölümünde orta bankoda oturan ve adının Fatma olduğunu beyan eden personelin, işini yapmak istemediği açıkça hissedilen oflama ve puflamalarına maruz kaldım. Personelin bu tavrı, hizmet sektörüne ve iş etiğine kesinlikle uygun değildi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
İşlem fişi numaram 252’dir. Hem QNB Finansbank’tan hem de ilgili personelden özür bekliyorum. Ayrıca, personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep GATEM QNB Finansbank şubesinde gişe işlemi yapmak için sıraya girdim. Gişe personellerinin yavaş ve ciddiyetsiz çalışması nedeniyle yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve işlemi yaptıramadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Özellikle gişe personellerinin müşte...
11.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında QNB Keçiören Şubesi'nde gişeden 170.000 TL Nakit para yatırmak istedim. Daha önce aynı şubede bu işlemi sorunsuzca yapabiliyordum. Ancak bu defa gişedeki kadın personel, haber vermeden nakit para yatırma işlemi yapmadıklarını söyledi ve herhangi bir çözüm su...
Bugün sabah saat 10.26’da Ümraniye siteyolu QNB Finansbank şubesine giderek 3400 dolar çekmek istedim. Sıra numaram 4053’tü. Yaklaşık 6 dakika bekledikten sonra, iki gişe boş olmasına rağmen gişeler çalışmıyor mu diye sordum. O sırada bankada görevli hanımefendiler kendi aralarında sohbet ediyordu. ...
25.03.2025 tarihinde QNB Bolu Şubesine gittim. 15.56 saatinden neredeyse bankanın kapanış saatine kadar bekledim fakat sıra gelmedi. Çok kalabalık olmamasına rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Bütün bekleyen müşteriler aynı durumdan şikayetçiydi. 2 personel çalışıyordu. İşlemimin tahmini ne zaman b...
Yorumlar