to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mağduriyeti Hakkında Şikayet
18.08.2024 tarihinde QNB Finansbank tarafından 2 defa kredi kartımdan 9.999 TL çekim yapılmıştır. Fark ettiğim zaman kartlarımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve 48 saat sonra harcama itirazında bulunmam gerektiği bilgisi verildi ancak harcama itirazı için bankayı aradığımda bana kartın manuel olarak şifre ile kullanıldığı bilgisi verildi. Ancak kart elime henüz ulaşmamıştı, kuryedeydi ve bunu sistemden görmelerine rağmen itirazım kabul edilmedi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Firmanızın müşteri hizmetlerine ulaşmam sorunumu çözmedi maalesef harcaması tarafıma ait olmayan 2 adet 9,999 TL tutar çekildi iadesini talep ediyorum
Şikayetim sonuçlanmadı 48 saati fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen
Sorunum çözüme kavuşmadı saçma sapan sebepler sunuyorlar arayıp hiçbir haklı tarafları yok
