to read complaints and reviews, or file yours.
"İyi günler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kulla...nıyorum. 1 Mart tarihinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, 28 Şubat tarihinde haberim ve onayım olma...dan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Kullanmadığım ve aktif olarak yararlanmadığım kartlar için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Daha ö...nce banka personeliyken almış olduğum bu kartlarla ilgili canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum ancak görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandı. Talebim net b
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden 1 Mart tarihinde 982 TL tutarı...nda kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm
"2 gün içerisinde karta iade yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Sonu 7602 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücre
"Bizi mağdur etmediğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 982 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir b
QNB kredi kartıma 22/02/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan b
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuşmuştur bankanın ilgisi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6945 ile biten Troy kredi kartıma 11.02.2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı bir
"Teşekkür ederim"
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir mü...şteriyim. 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadem sağlandı"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 23.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Alınan bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alırken veya sonrasında bu tu
"QNB Türkiye'ye, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8651 ile biten kredi kartıma 20.02.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
Son dört rakamı 0765 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımla Ocak ayının 3. haftasında yurt dışında, 2 öğrencim için toplam 14.880 CZK t...utarında harcama yaptım. Merkez Bankası kuruna göre bu harcamanın TL karşılığı yaklaşık 30.900 TL iken, karşılaştırma yapmak için kullandığım İş Bankası kartım ay sonunda bu harcam
QNB Finansbank’a ait, sonu 1961 ile biten kredi kartımdan 11.02.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çek
QNB Finansbank’a ait sonu 7204 ile biten kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti...” yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
"Kısa sürede gereken yapıldı teşekkür"
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 7079 olan CardFinans ...kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y
QNB Finansbank’a ait, sonu 5933 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çek
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanarak işlem yaparken, 25 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımın sonu 5208 olan k...artımdan bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan üc
QNB Finansbank’a ait, sonu 4268 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.6...86,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar,
QNB Finansbank’a ait, sonu 1117 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarih...inde ekstreme 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, tarafıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyo
"İade oldu teşekkürler"
QNB’de uzun süredir müşteriyim ve QNB’ye ait QNB Classic kredi kartım için ...alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. 865,75 TL tutarındaki
"Teşekkür"
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve her yıl tekra...r eden kart aidatı sorunundan artık gerçekten bıktım. 3 gün önce ekstreme 9
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100