"Teşekkürler"
QNB Türkiye çalışmıyor
2.342 şikayet
Maaşımdan Kesinti Yapılırken Evime Haciz Gelmesi
QNB Finansbank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden... icra takibi başlatılmış durumda. Yeni işe başladım ve zaten maaşımın dörtte birine haciz konuldu; bunu da avukatla yaptığım görüşmede açıkça kabul ettim, maaşımdan kesinti yapılma
Şubeye Gidemeyen Müşteriye Islak İmzalı Hesap Dökümanı Gönderimi Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan TR20********************54 IBAN’lı vadesiz hesabıma ait son 6 aya dönük ıslak imzalı hesap har...eketlerimi acil olarak talep ediyorum. Bu talebim için bankayla görüştüğümde, sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma saatlerim sabah 07.00 ile akşam 18.00 arasın
QNB Finansbank'tan Sürekli Aramalar Ve Tehditkar Mesajlarla Karşılaşılan Zor Durum
Pandemi döneminde çalıştığım hastaneye QNB Finansbank görevlileri gelerek sağlıkçılara özel, çok avantajlı olduğunu söyl...edikleri kredi kartını ballandırarak anlattılar. Anlattıkları şartlara ve sağlıkçılara özel olduğu söylemine güvenerek bu kartı kabul ettim. Başlarda kartı arada sırada kullandım,
8 Saatlik Gecikme İçin 1.068 TL Aşırı Ücret İtirazı
QNB Finansbank kredi kartıma sadece 8 saatlik gecikme için 1.068 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. 27 Temmuz tari...hinde son ödeme tarihi olan ve toplam 54.000 TL olan borcumu aynı gün sadece yaklaşık 8 saat geç yatırdığım için bu kadar fahiş bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradı
QNB Türkiye Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı ve Şubeye Gitmem İstendi
QNB Finansbank müşterisiyim ve bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için tüm bankacılık işlemlerimi mobil bankacılık ü...zerinden yapmak zorundayım. Sabah mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım ve hesabıma erişeme
Kredi Kartıma Yüklenen Yasal Olmayan Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi
QNB Finansbank kredi kartıma bu döneme ait ekstreme, bilgim ve onayım dışın...da 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yasal
Uyarısız Hesap Ve İnternet Bankacılığı Kapatılması Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
QNB Finansbank hesabım ve internet bankacılığım hiçbir uyarı yapılmadan bu sabah aniden kapatıldı. İnternet bankacılığın...a girmeye çalıştığımda “giremezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hattım adeta engellenmiş durum
KOBİ Müşterisinin Şubeye Ulaşımda Saatlerce Beklemesi Ve Personelin Kaba Tutumu
18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ
Gerekçesiz Hesap Kilidi Ve Mobil Bankacılık Sorunu
"Kısa sürede olumlu sonuç memnuniyet verici"
QNB Finansbank’ta eşimin hesabına yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan keyfi bir erişim kısıtlaması getirildi. Bu kısıtlama ned
Öne ÇıkanKonular
Hesabım Bloke, Telefon Bankacılığı Kapalı, 600 TL Askıda
QNB nezdindeki hesabıma güvenlik sebebiyle girişin kapatılması için e-posta gönderdim, ancak banka hesabımı tamamen blok...e etmiş. Daha sonra hesabımı tekrar açtırmak için aradığımda telefon bankacılığından hiçbir şekilde açmadılar, sadece şubeye gitmem gerektiğini ve işlemleri şubeden yapabileceğimi
Maltepe Başıbüyük’te ATM Yokluğu Ve Para Yatırma Sorunu: Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir QNB Finansbank ATM’leriyle ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik bölgelerin...de ATM’lerin çoğu ya çalışmıyor ya da para yatırma işlemi yapamıyor. Özellikle Maltepe Başıbüyük tarafında hiçbir ATM bulunmaması günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı imkansız hal
Mobil Bankacılık Erişiminin Sebepsiz Bloke Edilmesi Ve Açıklama Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmed...en hesabıma erişimin kısıtlandığını gördüm. Uygulamada, bankanızın politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığına dair bir uyarı çıkmakta, ancak bunun nedenine dair hiçbi
Üç Gün Boyunca Telefonla Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi
"Teşekkür ederim"
QNB Bursa Fomara şubesindeki müşteri temsilcisine üç gündür telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona kesinl
İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Ve Kredi Kartı Takibi İçin Açıklama Talebi
QNB ile daha önce çalışmak istemedikleri için açılmış bir hesabım yokken, bankadan “Sizi özledik” içerikli bir mesaj ald...ım. Ben de bunun üzerine denemek amacıyla internet kanalı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Müşt
QNB Kahramanmaraş Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme
Bugün QNB bankasının Kahramanmaraş Çarşı şubesine kredi kartı borcumu ödemek için gittim. İşlemi dolar hesabım üzerinden... yapmak istediğim için içeriden işlem yapılması gerektiğini belirttiler ve bu nedenle gişeye yönlendirildim. Ancak şubede sadece iki gişe çalışanı bulunuyordu, onlardan biri de ner
Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
QNB’nin Master Card kredi kartımı yaklaşık 5 gündür nakit avans için kullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağme...n kartım üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem reddediliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile gör
Kart Tipi Seçiminde Troy Zorunluluğu Ve Şubede Stok Sorunu
"Tarafıma ulaşıldı ve kartımın adresime yollanacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank Aksaray şubesinde ve mobil uygulama üzerind...en banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden yalnızca T
Vaat Edilen Sıfır Faizli Kredi Tanımlanmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
11.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki kurumuma QNB bankasından gelen müşteri temsilcileri, yeni müşteri olmam durumund...a sıfır faizli, 50.000 TL’ye kadar çıkan faizsiz kredi verileceğini açıkça söyleyerek beni bankaya müşteri yaptılar. Ben özellikle kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen bana k
QNB Panelinde Rapor Alma Süresinin Uzunluğu Ve Veri Eksikliği
25 yıllık bir müşavirim ve bilgisayar programcısıyım. Her ay müşterilerime ait QNB paneline giriş yaparak fatura raporu ...almak istediğimde en az 2 saat rapor almak için zaman harcamaktayım; sonuç rapor alamıyorum. Hatalı ve eksik veri veriyor. Sonunda pes ediyor, işlem yapamıyorum; rapor alamıyor ve
QNB Mobil Bildirim Sesi Aşırı Yüksek Ve Ses Ayarlarıyla Uyumlu Değil
QNB Mobil uygulamasında bildirim sesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın bildirim sesi telefonun genel ses... ayarlarıyla uyumlu çalışmıyor ve her bildirim geldiğinde anormal derecede yüksek bir ses çıkıyor. Telefonumun ses seviyesi düşükte ya da orta seviyede bile olsa, sadece QNB Mobil
Sokakta Açılan Yetkisiz Hesaplar Ve Ürünler Müşteri Hizmetleriyle Kapatılamıyor
"2 gün sonra aranıp sorunlarım çözüldü, teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın sokakta çalışan personeli yaklaşık üç hafta önce dükkânım...a gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip bilgilerimi kontrol etti ve b
CardFinans Kredi Kartı Ücret İadesi Ve Aidatsız Kart İsteği
QNB Finansbank’tan yaklaşık 1–1,5 yıl önce iş yerime gelen iki banka çalışanının yoğun ısrarı üzerine CardFinans kredi k...artı çıkardım. O dönemde kredi kartına çok karşı olduğumu, aidat ödemek istemediğimi özellikle belirttim ve defalarca aidat alınıp alınmayacağını sordum. Buna rağmen bana herhangi
Kişiye Özel Kampanyada ParaPuan Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler."
QNB tarafından tarafıma iki ayrı kişiye özel market kampanyası tanımlandı. ...Bunlardan ilki 2.000 TL harcamaya 300 TL, ikincisi ise 2.000 TL harcamaya 1
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















