Saat & Saat Mağazası: Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Saat & Saat mağazasından Pazartesi aldığım ürün 3 iş günü içinde kargo yapılacaktı 5 iş günü geçti. Kargoya verilmedi. M...üşteri hizmetleri yok telesekreter yönlendirip kapatıyor. Bu mağazaya güvenerek gününde gelir diye sipariş verip mağdur olursunuz. Muhatap da bulamazsınız.
Birissine Kargo Ücreti İadesi
Altı ürünün dördü yanlış olarak geldi. İade ettim, para iadesini aldım, sonrasında kargo ücretinin iade edilmediğini far...k ettim. Tekrar aradığımda kargo ücretinin bana ait olduğunu öğrendim. Hem yanlış gönderim yapılıyor hem de kargo ücreti benden talep ediliyor. Bu durum kabul edilemez.
Amazon Yurt Dışı Ürün Garantisi
Amazon sitesinden yaklaşık bir yıl önce Philips marka erkek bakım seti ve tıraş makinesi satın aldım. Ürün bozulduğunda ...servise götürdüm ve fatura istediler. Faturayı bulamadım ve Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Ürün yurt dışından geldiği için fatura kesilmediğini öğrendim. Ürünün iadesini tekli...