to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü"
QNB Finansbank üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. 11.02.202...6 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 3 yıl için 20.000 TL promosyon taahhüdü
QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartım ile ilgili olarak hiçbir harcama yapmadığım ve kartımı hiç kullanmadığım hald...e tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ParaPuan yüklemesi yapılmış, bu durumu 3 Mart 2026 Salı günü gelen mesajla tesadü
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
QNB’nin yıllardır müşterisiyim ve kredi kartımın limiti daha önce 25.000 TL... iken Aralık ayında mobil uygulamadan kendi isteğimle 6.000 TL’ye düşürdüm.
QNB Finansbank’a ait, sonu 7317 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
QNB Finansbank kredi kartı borcum, henüz 90 günlük yasal süre dolmadan yaklaşık 59. günde icra/yasal takibe verildi. Bor...cumun bu kadar kısa sürede yasal takibe aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süre dolmadan önce tarafıma SMS ve telefon aramalarıyla bilgilendirme yapıldı; ancak herhangi b
QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Erzurum’da kullandığım 6 adet ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. 27 Şubat tarihinde, bu kredilerin her biri için 90 günlük yasal süre henüz dolmamışken, tüm kredilerim mobil bankacılık uygulamasından silindi ve görünmez hâle geldi. Toplam bor
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışan bir esnafım. Cezaevine girmeden önce bankaya olan kredi, kredi kartı ve nakit av...ans borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadan, düzenli şekilde ödüyordum. Ancak cezaevine girmek zorunda kaldığım dönemde gelir elde edemediğim için ödemelerimi doğal olarak yapamadım
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan..., 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya
"Sorunun en kısa da çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisi olarak, son dört rakamı 0231 olan kredi kartımdan ...01.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın
QNB Finansbank kredi kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım taksitli bir alışverişte, ürünü iade etmeme rağmen iade süre...cinde sorun yaşamaktayım. Ürün 3 taksitli olarak alınmış ve iade edilmiş olmasına rağmen, Mart dönemine ait olan 3. taksit iadesi ekstrede görünmemektedir. Sonu 4582 ile biten kred
Yapılandırma yaptığım kredilerim 69 gün gecikmede, ödeme planları iptal edilerek kanuni takip departmanına aktarıldı. İl...gili departmanla görüşüp hamile olduğumu, gecikmelerin ondan kaynaklı olduğunu, tekrar destek istediğimi, gerekirse gecikme tutarlarının hepsini aynı gün yatırmak istediğimi iletti
QNB Finansbank ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İsteğim ve onayım olmamasına rağmen bana sürekli ticari kredi kart...ı limiti tanımlanıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Şubeye gidip kartı tamamen kapattırıyorum, ancak bir süre sonra haberim olmadan tekrar açıldığını öğreniyorum. Bu ka
Başlık: QNB Gerçekleşmeyen İşlem Tutarını Tahsil Etti – İade Etmezse Tazminat Davası Açacağım Yurt dışında bulunduğum s...ırada QNB kredi kartımla bir internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem tarafından açık şekilde “işlem başarısız” uyarısı verilmiş, herhang
QNB Finansbank’a ait, sonu 6736 ile biten CardFinans kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstremine 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"Hızlı çözüm için QNB ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"
"Gösterdikleri anlayış için kendilerine teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 0715 ile biten CardFinans kredi kartıma, Şubat 20...26 ekstreme 11 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre
"2 gün içerisinde karta iade yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Sonu 7602 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücre
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredimle ilgili olarak 26 Şubat tarihinde borc...umu ödemek için bankaya gittiğimde, borcun avukata devredildiği bilgisi ver
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş kartımdan 17.01.2026 gecesi ve sabah saatlerinde, benim hiçbir iznim ve bilgim... olmadan internet üzerinden dolar üzerinden harcamalar yapılmış. Birden fazla işlem ile toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini gördüm. Durumu fark eder
QNB’de bulunan ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için dosyamın takibe alındığını anlıyorum; ancak QNB ve Hukuk Bürosu tarafı...ndan 26–27 Şubat 2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen mesajların üslubu son derece rahatsız edicidir. Mesajlarda “haciz yaparız, mal varlığınıza el konulacak” şeklinde tehdit algı
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi düzenli olarak 18.240 TL taksitlerle ödüyordum. İşlerimin bozulması nedeniyle ...ödemelerimde gecikme yaşadım ve bu yüzden bankayı arayarak kredimi yapılandırmak istedim. Kredimin bitmesine yaklaşık 13 ay kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 23.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Alınan bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alırken veya sonrasında bu tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100