Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
İhtiyaç Kredisi
Bankanın Yanıltıcı Sözüyle Kredi Kartından Taksit Ödeyemeyeceğim Gerçeği

ID:34879870

Bankanın Yanıltıcı Sözüyle Kredi Kartından Taksit Ödeyemeyeceğim Gerçeği

Sadullah

QNB Türkiye

15 Ocak 12:11

503

QNB Finansbank’tan 29.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi çekmeden önce banka temsilcisi, kredi taksitlerinin kredi kartımdan ödenebileceğini açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ve ödeme planımı buna göre yaparak krediyi kullandım.

Daha sonra taksit dönemine geldiğimizde, kredi taksitlerinin kredi kartıyla ödenemeyeceği söylendi. Başta okulumuza gelen banka temsilcisinin verdiği bilginin tam tersine bir uygulamayla karşılaştım. Konu hakkında görüştüğümde de kartla ödeme yapılamayacağını ifade ettiler.

Ben bu krediyi, taksitlerin kredi kartından çekileceği sözüne güvenerek aldım. Bu nedenle QNB Finansbank’tan, bana ilk başta söylendiği gibi ihtiyaç kredisi taksitlerimin kredi kartımdan tahsil edilmesini, yani söz verilen uygulamanın aynen hayata geçirilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

15 Ocak 12:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beşir sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Ödemelerimde Anapara Düşmüyor, Faiz Yükü Aşırı

Beşir

QNB Türkiye

29 Aralık 2025 14:25

614

QNB Bankası’ndan 27/08/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. IBAN numaram TR54 0011 1000 0000***, müşteri numaram ise 140247**’dir. Kredi tutarı 130.000 TL, vade 18 ay, faiz oranı %4,87 olarak belirlenmiştir. Daha önce başka bankalardan da kredi kullandım ve her taksitte hem anaparanın hem de fa...

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Sene

QNB Türkiye

18 Haziran 2023 18:21

4.883

Bundan yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank'tan ihtiyaç kredisi çektim ve 3-4 ay sonra tamamen geri ödedim. Kredi çekerken kredi kartı da almamın zorunlu olduğu söylendi. Ben de kredi acil ihtiyaçtan dolayı tamam dedim. Bana hiçbir şekilde kredi kartı yıllık ücretinin olacağı söylenmedi. Zaten alırk...

Ödeme Gününü Değiştirince Kredi Tek Taksite Düşürüldü

Yasin

QNB Türkiye

13 Ocak 12:51

342

QNB Finansbank üzerinden mobil kanaldan kullandığım ihtiyaç kredisinin ödeme gününü değiştirmek için banka uygulamasına giriş yaptım. Kredi taksit ödemem her ayın 20’sinde iken, bunu ayın 5’ine çekmek istedim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaptıktan sonra, geriye 18 ay taksitim olmasına rağmen taksit...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ın Uyarı Mektubu Ücreti Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak

QNB Türkiye

19 Kasım 2025 01:43

1.139

19 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimin gecikmeye düşen taksitini yatırmak için hesabıma para gönderdim. Ancak, “uyarı mektubu gönderimi” adı altında hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı. Bu ücret nedeniyle taksitimi yatırmakta zorlandım. Üstelik gecikme konusunda bana zaten telefo...

Erken Kapama Tutarı Haksız Şekilde Artıyor, Açıklama Ve Düzeltme Bekliyorum

Fatih

QNB Türkiye

29 Haziran 2025 19:20

2.144

QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak kredi taksitlerini eksiksiz ödememe rağmen, erken kapama tutarı vi her gün artmaya devam etmektedir. Bu durum, hem hukuki açıdan hem de tüketici hakları açısından izaha muhtaç bir uygul...

1 Destek