QNB Sigorta’dan Provizyon Alınmadan 2.500 TL Muayene Ücreti Talep Edilmesi

QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Mersin Tarsus’taki Özel Ortadoğu Hastanesi Tarsus şubesinde 16.09.2026 tarihinde ortopedi bölümüne, boyun ağrısı şikayetiyle muayene oldum. Normal muayene hakkımı kullanmama rağmen, muayenem için QNB Sigorta’dan provizyon alınmadığı ve işlemin onaylanmadığı söylenerek benden 2.500 TL muayene ücreti talep edildi ve bu ücreti aynı gün ödemek zorunda kaldım.

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırma sebebim, muayene olurken ekstra ve sürpriz bir ücretle karşılaşmamakken, sigortamın bu şekilde muayenemi karşılamaması hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Üstelik madem ücret karşılanmayacaksa, muayene olmadan önce açıkça bilgilendirme yapılması gerekirdi. Bu yaşananlar nedeniyle doktorun istediği MR çekimini de ücret endişesiyle iptal etmek zorunda kaldım.

QNB Sigorta’nın, tarafıma ait ret formu ve hastane kaydı üzerinden süreci yeniden incelemesini, hak etmiş olduğum normal muayene hakkım kapsamında değerlendirme yaparak ödediğim 2.500 TL muayene ücretini hesabıma iade etmesini talep ediyorum.