QNB Sigorta'dan Uzman Muayene Ücretinin Reddi Ve Açıklama Eksikliği
QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 3 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye Hastanesi’nde olduğum üroloji muayenesi poliçe kapsamında karşılanmadı. Bu muayene için hastaneye 3.500 TL tutarında ödeme yaptım.
Üroloji branşının poliçe kapsamında olduğunu düşünürken, provizyon aşamasında veya sonrasında bu muayenenin karşılanmadığını öğrendim ve mağduriyet yaşadım. Bu durumun poliçe kapsamında hangi gerekçeyle reddedildiğine dair net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma yapılmadı.
QNB Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 3 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye Hastanesi’nde gerçekleşen üroloji muayenemin poliçe teminatına dahil edilmesini ve yapılan 3.500 TL’lik ödemenin poliçe şartlarına uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Poliçe numaram 1101620’dir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.




