to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Qcy ht08 melobuds Pro Hi-Res ldac Adaptif anc 6 mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz Kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra test ettiğimde, şarjının 1 saat bile dayanmadığını ve gürültü engelleme özelliğinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle iade işlemlerine hemen başladım ve ertesi gün ürünü kargoya verdim.
Yaklaşık bir hafta sonra, ürün hâlâ kargodayken iademin reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Durumu sorduğumda, sistemsel bir hata olduğu söylenip Trendyol Express’e yönlendirildim. Trendyol Express ise sorunun Trendyol kaynaklı olduğunu belirtti. Ürün, iki hafta boyunca kargoda bekledi ve karşı tarafa ulaştıktan sonra da iki hafta boyunca incelemede kaldı. Sonunda, üründe sorun olmadığı ve iadenin reddedildiği bildirildi. Ayrıca bana gönderilen e-postada, ürünü iki kez iade ettiğim ve üçüncü gönderimde otomatik iptal olacağı yazıyordu; oysa ürünü ilk kez göndermiştim.
Ek olarak, kulaklığı Elazığ’da sipariş edip iadesini de Elazığ’dan yapmama rağmen, ürün iade reddinden sonra Gaziantep’e gönderildi. Tüm bu süreç yaklaşık 30-33 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli sonuç beklemem istendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: #9803688130
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Qcy Melobuds Pro (ht08) model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10538928981). Ürünü aldığım andan itibaren, özellikle telefon görüşmelerinde hiçbir şekilde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını ve sesimin karşı tarafa çok az, uzaktan ve anlaşılmayacak şekilde gittiğini fark...
Hepsiburada'ya güvenerek aldığım sonra sol kulaklıkta ses iyice azalınca servise gönderdiğim Qcy Ht08 melobuds Pro kulaklığımı 20 gün beni boş yere beklettikten sonra, müşteri hizmetlerine mağdur edildiğimi belirtmeme rağmen ancak bugün arandım ve bana kulaklığın kulak akıntısı nedeniyle garanti dış...
11 Eylül’de Trendyol üzerinden Qcy h2 Pro Aux Kablosuz bt 5.3 Siyah Hifi Enc 70 Saat Dinlenme Oyun Modu kulaklığı (ürün kodu: 9728576106) satın aldım ve Diyarbakır Bağlar adresine teslim aldım. Paketi açtığımda kulaklığın birinin çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim. Pakette herhangi bir ha...
Qcy HT08 Melobuds Pro model kulaklığı 13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 1462,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kulaklıklarda ses kısıklığı ve cızırtı problemi başladı. Zamanla sağ kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise sesin iyice az...
Redmi Active 6 Buds model kulaklığı Trendyol üzerinden 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren ses seviyesi çok düşük olduğu için bayiden alınan kulaklıkla kıyasladığımda arada ciddi fark olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim, ancak değişim teklif edildi ve kabul etti...
Yorumlar