Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslim Edilen Ve Kirli İkame Araç İçin Acil Çözüm Talebi

138

Qcar firmasından tarafıma ikame araç olarak gönderilen C4X model araç hem geç getirildi hem de son derece kirli şekilde teslim edildi. Aracın 28.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak taahhüt edilen tarihten 1 gün sonra tarafıma ulaştırıldı ve içi dışı temizlenmemiş, kullanıma hazır olmayan bir haldeydi.

Bu süreçte Qcar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca ilgilendiklerini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Gerek aracın geç teslim edilmesi gerekse bu kadar kirli bir biçimde teslim edilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve Qcar’ın bunu telafi edecek, mağduriyetimi giderebilecek uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
29 Ağustos 09:37
Eki aç

Getirilen aracın temizlik durumu

Murat
29 Ağustos 11:37
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1

Şantiye arabası sanki, böyle rezillik olmaz

1 Eylül 14:45

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
1 Eylül 15:45

Kesinlikle uzak durulması gerek

Benzer Şikayetler

Qcar Dijital Ehliyet Kabul Etmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

531

Qcar adlı araç kiralama firması üzerinden Hyundai i20 marka araç için 6 günlük, 18.642,80 TL tutarında rezervasyon yaptı...

1 Destek

İptal Güvencesi Varken İptal Talebimin Reddedilmesi

1.984

19.01.2026 tarihinde QCar Mobilite üzerinden internetten Citroën C3 model araç için İstanbul lokasyonundan araç kiralama...

Kirli Araç Ve Geciken Değişim Mağduriyet Yaratıyor

1.051

Tiktak firmasından aylık araç kiralama yaptım. İlk kiralamamdan çok memnun kaldığım için bu kez aracı model yükselterek ...

İkame Araç Sağlanmadığı İçin Mağdur Oldum

365

03.06.2026 tarihinde saat 10:34’te carloverent firmasından kaza sonrası ihtiyacım olan ikame araç için arandım ve en geç...

İkame Araç Sağlanmadığı İçin Mağdur Oldum
İkame Araç Sağlanmadığı İçin Mağdur Oldum