Geç Teslim Edilen Ve Kirli İkame Araç İçin Acil Çözüm Talebi
Qcar firmasından tarafıma ikame araç olarak gönderilen C4X model araç hem geç getirildi hem de son derece kirli şekilde teslim edildi. Aracın 28.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak taahhüt edilen tarihten 1 gün sonra tarafıma ulaştırıldı ve içi dışı temizlenmemiş, kullanıma hazır olmayan bir haldeydi.
Bu süreçte Qcar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca ilgilendiklerini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Gerek aracın geç teslim edilmesi gerekse bu kadar kirli bir biçimde teslim edilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve Qcar’ın bunu telafi edecek, mağduriyetimi giderebilecek uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Getirilen aracın temizlik durumu




Şantiye arabası sanki, böyle rezillik olmaz
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kesinlikle uzak durulması gerek




