Sipariş İptali Reddi Ve İade Sorunu
Qbramoda üzerinden dün Noya Üçlü Takım adlı üründen oluşan, 788415003 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, kargo henüz çıkmadan ve kargo süresi de çok uzun olduğu için WhatsApp hattı üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim.
WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda iptal talebim kabul edilmedi, ayrıca ürün kargolanmadan önce talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade seçeneği de sunulmadı. Şu anda ne siparişim iptal ediliyor ne de ücret iadesi konusunda bir çözüm üretiliyor.
Kargo süreci uzun olduğu için kargo çıkmadan iptal hakkımın tanınmasını ve Noya Üçlü Takım için ödediğim 1.139 TL tutarının banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



