to read complaints and reviews, or file yours.Kabin Görevlisinin Alaycı Davranışı Yolcuyu Incitti
16.05.2026 tarihinde Qatar Airways’e ait QR963 sefer sayılı Denpasar-Bali – Doha uçuşunda kabin görevlilerinden birinin davranışları nedeniyle rahatsızlık yaşadım. Koridor tarafında oturuyordum ve inişe yaklaşık iki saat kala uyuyakalmıştım. İkram servisi sırasında görevli hostes ikram aracını başıma çarptı, ne uyandırdı ne de uyarmaya çalıştı. Ne olduğunu anlamak için başımı kaldırdığımda ise alaycı bir tavırla “üzgünüm” deyip uzun uzun gülerek bana baktı.
Daha öncesinde su servisi sırasında da bizi pas geçmişti, o an dalgınlık olduğunu düşünmüştüm ancak sonrasında yaşanan bu olay ve tavrı, bunun basit bir dalgınlıktan ibaret olmadığını düşündürdü. Bir süre sonra yanımdan tekrar geçerken, bana sergilediği alaycı mimiğin aynısını ben yaptığımda bu defa beni tersledi. Uyurken gördüklerini, uyarmadıklarını ve başıma çarptıklarını söylediğimde de yine aynı alaycı tavırla sadece “üzgünüm” demekle yetindi.
Uçuşun diğer tüm kısımlarından memnun kalmama rağmen, bu kabin görevlisinin tavrı hem saygısız hem de incitici oldu. Qatar Airways’in ilgili hostesi tespit ederek yolculara karşı daha kibar, saygılı ve profesyonel davranması konusunda uyarıda bulunmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
