Qatar Airways iletişim

14 Kasım 2025 tarihinde Bali’den Doha aktarmalı İstanbul uçuşumuz için havalimanında Qatar Airways kontuarında ekstra bagaj ücreti ödemek zorunda kaldık. Hem Qatar Airways’in resmi web sitesinde hem de çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde fazla bagaj ücretinin yaklaşık 200-220 USD civarında oldu...

2 Kasım 2025 Pazar günü Qatar Airways’ten aldığım gidiş-dönüş İstanbul–Bangkok uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Qatar Airways çalışanlarının yönlendirmeleri nedeniyle İstanbul–Bangkok (Suvarnabhumi) uçuşuna geç kaldım. Aynı gün için yeni bilet almak istediğimde bana bilet verilmediği için Türk...

Qatar Airways ile 25 Aralık’ta Ankara’dan yurt dışı aktarmalı bir uçuşum var. Ancak biletimdeki isim ile pasaportumdaki isim birbirinden farklı yazılmış. Bu durumun, uluslararası uçuşlarda sorun yaratacağını biliyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. İsmin düzeltilmesi için hem Qatar Airways’in w...

18.07.2025 tarihinde Qatar Airways’ten aldığım ve 02.10’da Doha Havalimanı’ndan kalkacak olan uçuşum (PNR: kgulbn), hiçbir gerekçe gösterilmeden 24 saat ertelendi. Havaalanında bize, yaşanan mağduriyet nedeniyle e-posta atmamız halinde tazminat ödeneceği söylendi. Bunun üzerine s***************@gmai...

11 Eylül tarihli İstanbul–Doha–Hong Kong–Seul–Tokyo–Doha–İstanbul uçuşunu kapsayan, rezervasyon numarası QUR8XM olan biletimizden, yolculardan F***** T*****’ın bileti uçuş tarihinden yaklaşık bir ay önce iptal edilmiştir. İptal işlemiyle ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Biletin top...

Konu: Lounge Kullanımı ile İlgili Şikayet Sayın Yetkili, 05 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Doha’ya gerçekleştirdiğim QR 320 sefer sayılı uçuşumda (PNR/Bilet bilgim ekte mevcuttur), Business Class biletim bulunmasına rağmen tarafıma ve aileme lounge giriş hakkı verilmemiştir. ...

09/06/2024 tarihinde Qatar Havayolları ile Bali’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimin kırıldığını ve valiz üzerindeki emniyet kemerinin çıkarılarak valizin açıldığını fark ettim. Olay sonrası Esenboğa Havalimanı’nda yetkililer eşliğinde rapor tutuldu ve rapor numarası ES...

Qatar Airways’den Doha–İstanbul dönüş biletimi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, tamamen tesadüfen kendi sayfalarına girdiğimde dönüş biletimin iptal edildiğini fark ettim. Şirketten bana hiçbir şekilde e-posta, SMS veya başka bir bildirim yapılmadı. ...

11 Mayıs 2025 tarihinde Qatar Airways’in resmi internet sitesinden, 23 Haziran 2025’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Doha’ya yapılacak QR242 sefer sayılı uçuş için iki kişilik bilet satın aldım. Uçuş saati 13:35 olarak belirtilmişti. Ancak uçuşa sadece iki gün kala, herhangi bir onayım alınmadan uçuş s...

Katar airways' ın23 Haziran yolcusuyum. Şu an 3 gündür otelde kalıyorum ve herhangi bir açıklama yok. Ne zaman gideceğimiz belli değil. 3 günlük rötar mı okur. İnsanlara hiçbir şey söylenmiyor açıklama yok dönüş biletimide iptal ettiler. Kendi kafalarına göre böyle sorumsuz bir hava yolu şirketi gör...

26 Şubat 2025 tarihinde Qatar havayolu ile Malezya'dan Ankara'ya geldim Ankara'da valizini aldığımda tekerinin kırıldığını fark ettim ilgili birime müracaat ettim tutanak tuttular ve benimle iletişime geçileceğini söylediler. İletişime geçtiler banka ve diğer bilgileri istediler hepsini mail yolu il...

26 Şubat 2025 tarihinde Qatar Havayolu ile Malezya'dan Ankara'ya geldim. Ankara'da valizimi aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. İlgili birime başvurdum, tutanak tuttular ve benimle iletişime geçileceğini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiler, banka ve diğer bilgileri istediler. Hepsin...

Katar Airways uçakta unuttuğum eşya mı bana geri göndermedi Defalarca iletişime geçtim aylarca bekledim eşyam bulundu fakat bana geri göndermediler Madem göndermeyeceksiniz neden beni uğraştırıyorsunuz. Asla göründüğü gibi profesyonel bir firma değil

Vicky f**** Sabiha Gökçen Qatar Airways QR 955 21 Mart 2025 Rezervasyon referansı T6F3RB Check-in 21 Mart 2025. Qatar Airways ile 21 Mart saat 00.20'de Cakarta'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e geldim. Bagajımı kontrol etmek için ve daha sonra kargo ile 2 gün içinde göndereceklerini söylediler. Daha son...

Qatar Airways ile 17.11.2024 tarihinde Doha'dan Ankara'ya geldiğim uçakta bavulum zarar gördü. Havaş'ta tutanak tutturdum ve Qatar Airways'e gönderildi. Kendileri bana e-posta gönderdi ve banka bilgilerini istediler. Göndermeme rağmen defalarca e-posta atmama rağmen sorunumu asla çözmediler. Verecek...

Qatar Airways'te iletişim kurmak için yetkili bulamadık. 9 Aralık'ta 21:55 Denpasar-Kuala Lumpur-Doha-SAW aktarmalı biletimiz vardı. Denpasar'dan Air Asia'nın uçağının 23:15'te kalkması nedeniyle Kuala Lumpur'a vardığımızda Qatar uçağı çoktan kapıları kapatmıştı. Havaalanı o kadar komplike ki özel a...

12 Kasım SAW-DOHA, DOHA-DENPASAR 20:10 uçağına 3 arkadaş bilet aldık. Uçuş günü volkan patlaması nedeniyle bizi uçağa almadılar ve uçuşların iptal edildiğini söylediler. Kaç gündür WhatsApp hatlarından, sitelerinden, telefonla arayarak, canlı destek olarak ve mail yöntemi ile kendilerine ulaşmaya ça...

Qatar Airways'den uçak bileti aldım İstanbul-Jakarta arasında. Uçak biletini kupona çevirdim, iptal oldu. Gidişim sonra iade istedim ve iade için yazdım. Uzun süreli bir mesajlaşma sonunda iade konusunda anlaştık, hatta kesinti yapmayacaklarını da söylediler. Ancak farklı bir banka hesabıma iadesini...

Balayı biletlerimizi Gotogate acentası üzerinden almıştık. Qatar Airlines bir uçuşu iptal etmiş, o yüzden tüm biletlerimizin iptal olduğunu, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Halbuki alternatif uçuşlar vardı. Para iadesi değil, alternatif rota talep ettim, Qatar Airlines ile görüşmem ...

Qatar airway ile Bali denpasar hava limanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı arasında uçuş gerçekleştirdik ve bavullarımızı teslim aldığımızda koruyucumuzun üstünde yırtıklar gördük. İletişim için attığım maillerin hiçbirine dönüş yapılmadı. İletişim asla kurulamıyor. Yani müşterinin yanında olan ...

Hayatımda böyle bir firma görmedim. Yeni kayıt olduğum Qatar Airways sitesine bilet bilgilerim geliyor ancak aynı mail adresi ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum, hatırlamama rağmen ne mail adresime ne de telefon numarama doğrulama kodu geliyor. Spamda ya da diğer kutumda da ke...

Sekiz ay önce Ankara-Tayland (doha aktarmalı) uçuşum sırasında kaybolan tekerlekli sandalyemin sol ayak koyma aparatı için sekiz ay sonra elli dolarlık bir ödeme talep edildi. İlk iletişimde 'yenisini alın, bize fatura edin.' denilmişti. Ancak, bangkok'taki otto bock firmasına gittiğimizde, ellerind...

Katar Airways hava yolları ile yaşadığım mağduriyetten dolayı oldukça rahatsızım. Firma ile iletişime geçemedim ve yardım alamadım. 05.02.2024 tarihinde Sabiha Gökçen İstanbul'dan Doha, Katar üzerinden Denpasar, Bali'ye aktarmalı uçuşum vardı. Doha'da aktarma sırasında bilet saatim zorunlu olarak de...