to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Lounge Kullanımı ile İlgili Şikayet Sayın Yetkili, 05 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Doha’ya gerçekleştirdiğim QR 320 sefer sayılı uçuşumda (PNR/Bilet bilgim ekte mevcuttur), Business Class biletim bulunmasına rağmen tarafıma ve aileme lounge giriş hakkı verilmemiştir. ...
09/06/2024 tarihinde Qatar Havayolları ile Bali’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimin kırıldığını ve valiz üzerindeki emniyet kemerinin çıkarılarak valizin açıldığını fark ettim. Olay sonrası Esenboğa Havalimanı’nda yetkililer eşliğinde rapor tutuldu ve rapor numarası ES...
26 Şubat 2025 tarihinde Qatar havayolu ile Malezya'dan Ankara'ya geldim Ankara'da valizini aldığımda tekerinin kırıldığını fark ettim ilgili birime müracaat ettim tutanak tuttular ve benimle iletişime geçileceğini söylediler. İletişime geçtiler banka ve diğer bilgileri istediler hepsini mail yolu il...
26 Şubat 2025 tarihinde Qatar Havayolu ile Malezya'dan Ankara'ya geldim. Ankara'da valizimi aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. İlgili birime başvurdum, tutanak tuttular ve benimle iletişime geçileceğini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiler, banka ve diğer bilgileri istediler. Hepsin...
Qatar Airways ile 17.11.2024 tarihinde Doha'dan Ankara'ya geldiğim uçakta bavulum zarar gördü. Havaş'ta tutanak tutturdum ve Qatar Airways'e gönderildi. Kendileri bana e-posta gönderdi ve banka bilgilerini istediler. Göndermeme rağmen defalarca e-posta atmama rağmen sorunumu asla çözmediler. Verecek...
16.07.2024 günü Qatar airways ile Hanoi den Ankara' geldim. Ankara'da valizimin kırık olduğunu gördüm. Havalimanındaki görevli online bildirimde bulunmam gerektiğini söyledi. 17.07.2024 tarihinde esb3951571 dosya numarası ile başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Şik...
"Thank you 👏👏👏👏"
ESB3831680 (hasar dosya no) Qatar hava yolları ile yaptığım uçuşta valizimde oluşan hasardan dolayı Esenboğa havalimanında ki bürosunda kayıt açıldı. ...
Sekiz ay önce Ankara-Tayland (doha aktarmalı) uçuşum sırasında kaybolan tekerlekli sandalyemin sol ayak koyma aparatı için sekiz ay sonra elli dolarlık bir ödeme talep edildi. İlk iletişimde 'yenisini alın, bize fatura edin.' denilmişti. Ancak, bangkok'taki otto bock firmasına gittiğimizde, ellerind...
08/12/2023 tarihinde QR837 uçuş kodlu Bangkok-Doha ve QR313 Doha-Esenboğa uçuşunu firmanızla gerçekleştirdim. Ankara’ya geldiğimde valizimin tekeri kırılmıştı. Havaş firmasına yönlendirildik. Bagaj hasarıyla alakalı 1 saat orada Qatar havayolları elemanı için bizi beklettiler. Sonrasında işlem yapma...
Esb 3136251 numaralı Dosyaya ait Hasarlı Bagaj hakkında - Katar Havayolları Sidney-Ankara seferini yapan 26.04.2023 tarihli Katar hava yollarına ait uçakla yolcuk yaptım ve 27.04.2023 tarihinde Ankara Esenboğa havaalanına indim. Valizimin uçağa yüklenmesi sırasında kullanılmaz olduğunu gördüm ve hav...
3 Temmuz günü Ankara’da uçuş öncesi erkek arkadaşım ile birlikte bir problem yaşadık. İkimiz de uluslararası öğrencileriz. 20 Haziran 2023 günü biletlerimizi öğrenci kulübüne üye olarak %10 indirimle satın aldık. Öğrenci kulubü üyelerinin ekstra 10kg bagaj hakkına sahip olduğunu biliyoruz. Erkek ark...
