Qarmacha Ürün Göndermedi, İade Süresi Geçti Ve 1150 TL Geri Ödenmedi
13 Kasım tarihinde Qarmacha firmasının kendi web sitesi üzerinden 1150 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak WEB37987QAR numaralı siparişi verdim...

Qarmacha firmasının kendi web sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde WEB41490QAR kodlu ürünü sipariş ettim. Ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 16 Mart’ta mesaj atarak durumu sorduğumda, sipariş verdiğim rengin tükendiğini ve istersem farklı renkte ürün gönderebileceklerini söylediler. Eğer ellerinde o renk hiç yoksa zaten başta sipariş verememem gerekirdi, stokta var görünen bir rengin siparişten sonra tükendiği söylenmesi bana hiç güven vermedi.
16 Mart’ta iade talebinde bulundum ancak firma mesajlara hem çok geç hem de çoğu zaman oldukça geç saatlerde dönüş yaptı. 17 Mart’ta tekrar iade talebimi ilettim ve süreçle ilgili sadece “devam ediyor” bilgisini aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1100 TL olarak yaptım ve üzerinden 21 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de param gereksiz yere bekletildi. İlgili siparişimin ücret iadesinin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin net, açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
13 Kasım tarihinde Qarmacha firmasının kendi web sitesi üzerinden 1150 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak WEB37987QAR numaralı siparişi verdim...
Qarmacha’nın online mağazasından verdiğim WEB41608QAR numaralı siparişim 13 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden bazılarını beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak üzere iade talebinde bulundum; ancak talebim haksız şekilde kabul edilmedi ve iade yerine değişime zorlandım. Sorun ...

Qarmacha firmasından 4 Mart 2026 tarihinde “desenli seyyar yaka desen 4 standart beyaz renk” ürününden sipariş verdim. Ödemeyi kendi hesap kartımdan IBAN yoluyla 510 TL olarak yaptım. Sipariş numaram WEB41065QAR’dır. Yaklaşık 10 gün boyunca sistemde “siparişiniz hazır, kargoya verilmek üzere beklen...
16 Mart tarihinde Qarmacha üzerinden sipariş numarası WEB42871QAR olan bir ürün siparişi verdim. Bayramdan önce özellikle yazışarak ürünün en geç 18 M...

Qarmacha’nın resmi internet sitesinden 12 Mart tarihinde bir etek ve bir gömlek siparişi verdim. Ertesi gün, yani 13 Mart’ta siparişim için “kargoya verilmek üzere hazır” şeklinde bilgilendirme maili aldım ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gün...
Yorumlar