to read complaints and reviews, or file yours. 
Qarmacha Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden 25.08.2025 tarihinde toplam 5.207,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 4 ürün sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca 3 ürün gönderildi, keten yelek hiç teslim edilmedi.
Eksik ürünle ilgili firmaya defalarca bilgi vermeme rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir iade/ödeme yapılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden de görüştüm, ancak şu anda firmaya telefonla ulaştığımda hatta “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum, büyük ihtimalle engellenmiş durumdayım. Herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu süreç üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve Hakem Heyeti’nden 832,23 TL tutarında ödeme yapılmasına karar çıktı. Ancak karar çıkalı 2 ay geçmesine rağmen Qarmacha Tekstil tarafından hâlâ ödeme yapılmadı, karar uygulanmıyor.
WEB35983QAR numaralı siparişim kapsamında, Hakem Heyeti kararına istinaden tarafıma ödenmesine hükmedilen 832,23 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal hakkım olarak icra yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
Qarmacha adlı firmanın internet sitesinden Temmuz ayında etek ceket takımı satın aldım ve toplamda 8.875 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde firmada herhangi bir iptal/iade prosedürü olmadığını öğrendim. Satış aşamasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sonradan “iade yok” ...
5 Mart 2026 tarihinde Qarmacha adlı internet sitesinden toplam 4.950 TL tutarında, 3 parça etek, yelek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram Web41583qar ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası payla...
Qarmacha firmasına 3 Eki 2024 tarihinde vermiş olduğum WEB25736QAR numaralı siparişim ₺ 5,909.86 tutmuş ve 9 Ekim’de ısrarım üzerine kargoyla elime ulaştı. Online satış sitelerinde kargo süresi hakkında bilgi verilmediği halde Instagram mesajlarında 7-15 günde kargoların çıktığı söylendi. Kendi gayr...
23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...
22 Temmuz 2025 tarihinde Qarmacha’dan toplam 4000 TL tutarında etek, body ve gömlek etek siparişi verdim. Siparişten hemen sonra kargoya verildiğine dair otomatik mesaj geldi ancak üç gün boyunca ne kargo geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ürünlerden etek body’de hata olduğu belirtilerek ...
Yorumlar