Qarmacha Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Qarmacha internet sitesi üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve doğal olarak ürünler de elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Qarmacha ile iletişime geçtiğimde bana 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre de geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Hem ödeme yapmış olmama hem de verilen sürelerin aşılmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.