to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, İki Ay Geçti Hâlâ Teslimat Yok Ve İletişim Kurulamıyor
18.10.2025 tarihinde Pymembro isimli internet sitesinden “Sweatshirt (Kapşonsuz) - Kişiye Özel Nakış Evcil Hayvan” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 2728 olup, ödemeyi kredi kartı ile 2.049,00 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, sipariş durumu uzun süredir sadece “nakış sırasında” olarak görünüyor.
24 Kasım’da web sitelerinde yer alan e-posta adresine durumu anlatan bir mail gönderdim, 01.12.2025 tarihinde de Instagram hesaplarına mesaj attım ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Satıcının edimini yerine getirmemesi nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sözleşmeden dönmek istiyorum ve ödemiş olduğum 2.049,00 TL tutarının, sipariş numarası 2728 olan alışverişime ilişkin olmak üzere, kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
