Pusula Portföy'de 1 Milyon TL'lik Fon Satışı Hesaba Yansımıyor

Pusula Portföy’ün pry fonunda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 14.09.2026 tarihinde Halkbank üzerinden yaklaşık 1 milyon tl tutarında pry fonu satış emri verdim. İşlem Halkbank sisteminde “eşleşti” olarak görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın satış tutarı hesabıma geçmedi.

Pusula Portföy’e ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum ve sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aracı kurum olarak Halkbank ile görüştüm ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve param hâlâ hesabıma yansımadı.

Fon satışımın neden gerçekleşmiş görünmesine rağmen hesabıma geçmediğinin acilen incelenmesini, varsa teknik ya da operasyonel bir hata nedeniyle bekleyen işlemin derhal tamamlanarak tutarın hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.