Pusula Portföy Yapı Kredi'de Yüksek Tutarlı Fon Satış Emri Uzun Sürede Beklemede

Yapı Kredi üzerinden Pusula Portföy Para Piyasası (tl) Fonu (pry) için 14.09.2026 sabah saatlerinde yaklaşık 1.480.061,53 TL tutarında satış emri verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen emir hâlâ “bekleyen emirlerim” kısmında görünüyor, satış gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi.

Böyle yüksek tutarlı bir fon satış emrinin bu kadar uzun süre beklemede kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Emir tutarının derhal işleme alınmasını, satışın gerçekleştirilerek bedelin hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme süresi boyunca mahrum kaldığım getiri/faiz kaybının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

İlgili işlemin incelenmesi ve gerekli düzeltmenin yapılması için müşteri numaramı paylaşıyorum: 61890969. Yaşanan bu gecikmenin sebebi ve tarafıma nasıl bir telafi sunulacağı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.