to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri İşleme Alınmadı Ve Tutar Hesaba Aktarılmadı
15 Eylül 19:05499
Pusula Portföy bünyesindeki para piyasası fonum için 14 Eylül 2026 tarihinde 2.650.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak bu satış emrim hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve tutar hesabıma aktarılmadı.
Bu büyüklükte bir işlemde satış emrinin yerine getirilmemesi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, ilgili satış emrinin ivedilikle işleme alınması ve fon satışından doğan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasıdır.
Yaşanan aksaklığın nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
