to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta Pürsu mobil uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim ve 135 TL ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Buna rağmen günlerce siparişim teslim edilmedi.
21 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, bayii ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında yönlendirildiğim bayide ürün olmadığı için gönderim yapılmadığını, beni başka bir bayiye yönlendireceklerini ilettiler. Uygulamada zaten “boş damacana kapıda” notunu yazmış, ödememi de yapmıştım. Akşam saatlerinde evde olmadığım için boş damacanayı kapının önüne bıraktım. Ancak komşularımdan öğrendiğime göre teslimata gelen kişi kapıyı defalarca çalıp söylenerek kızmış ve yeni damacanayı bırakmadan geri gitmiş.
Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatarak para iadesi talep ettim, buna rağmen yeniden “bayiyle görüşüp getirelim” denildi ama yine hiçbir teslimat yapılmadı. İlk defa Pürsu’dan sipariş vermek istedim, ancak 18 Şubat’tan bugüne, 24 Şubat’a kadar ne suyu alabildim ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Pr_20260218191929734 numaralı siparişime ait 135 TL tutarındaki ödemenin, suyu hiç teslim alamadığım için bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzmir Buca Yiğitler Mahallesi bölgesine bakan Pürsu bayisiyle yaklaşık son 1 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 19 litrelik damacana su siparişi verdiğimde, çok şanslıysam siparişten 6–7 saat sonra ya da ertesi gün getiriyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Teslimat tamamen canları ne zaman isters...
Uzun süredir İzmir Buca Şirinyer bölgesindeki Pürsu (Aygaz) bayilerinden 19 litre damacana suyu online sistem üzerinden sipariş ediyorum ancak teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Bir gün önce verdiğim siparişler ertesi gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmiyor, sular çoğu...
Pürsu’nun İzmir Bornova Ergene Mahallesi bölgesine dağıtım yapan Akpa şubesinden uzun süredir klasik damacana su alıyorduk. 8 Ocak 2026 tarihinde gelen damacanalardan birinin son kullanma tarihinin üzerinden 5 yıl geçmiş olduğunu fark ettik. İade etmek istediğimizde ise yaklaşık 12 saat sonra gelip ...
Pürsu uygulaması üzerinden Antalya/Konyaaltı/Uncalı bölgesine hizmet veren Kardeşler Tüp bayisinden damacana su siparişi veriyorum ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştiriyorum. Eylül 2025’ten bu yana, son bir ayda toplam 5 kez sipariş oluşturmama ve her defasında 119 TL ödeme yapmama ...
15/07/2023 tarihinde saat 14.30 da uygulama üzerinden su siparişi verdim. (5 adet damacana 187,50 TL). Müşteri hizmetlerini aradım ve getirecek bayinin numarasını aldım ama cevap yok. Akşam 19.00 a kadar bekledim siparişi getirmediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Hatta beklettiler bayiye ula...
Yorumlar