to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yüksek Çekim Ve Abonelik Başlatılması, İade Talebi
07 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Pursaki.com üzerinden Purisaki berberi ürününü sipariş verirken yaklaşık 670 TL civarında bir ödeme beklerken, QNB kredi kartımdan 2.483 TL çekim yapıldığını fark ettim. Üstelik bu işlemle birlikte haberim ve onayım olmadan abonelik benzeri, her ay düzenli tahsilata dayalı bir sistem başlatıldığını gördüm.
Siparişimin verildiği aynı gün içerisinde firmaya birden fazla e‑posta göndererek hem bu siparişin hem de devamındaki abonelik işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı konuda daha önce de birçok şikayet olduğunu görünce, bu durumun sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve acil olarak düzeltilmesini istiyorum.
Purisaki üzerinden verdiğim siparişin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 2.483 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bilgim dışında başlatılan aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Eğer sipariş herhangi bir sebeple iptal edilemiyorsa dahi, en azından aboneliğin kesin ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını istiyorum.
