Puma genel müdürlük

26.08.2025 tarihinde Samsun Lovelet’teki Puma – Vans bayisinden 38583902 ürün kodlu yarım boğazlı spor ayakkabıyı yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal şartlarda kullandım ancak daha 3 ay bile dolmadan dikiş yerlerinden sökülme problemi ortaya çıktı. Sorunu bayi...

Sizin Beyoğlu Tünel mağazanıza gittim, kullandığım ayakkabıyla ilgili yorum yapıp yardım istemeye kalktım, neredeyse beni kapıdan kovaladılar çünkü onlar bayiymiş, yardımcı olamazlarmış. Bla bla bla ve sıkıntımı nasıl gidereceğimle ilgili bilgi almak istediğim zaman beni ayakkabıcıya yönlendirdiler....

Altı ay önce bir online satış sitesi üzerinden satın aldığım spor ayakkabının derisinde kabarmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arıza kaydı açmam için bir siteye yönlendirdiler. İlgili görselleri ve problemin tanımını 22/01/2024 tarihinde siteye yükledim. Ancak defalarca arama...