to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında FLO online mağazasından 2.400 TL’ye Puma Flyer Runner Mesh koşu ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: FEA2025000826858). Haftada 1-2 kez, çoğunlukla işe giderken ve masa başı bir işte çalıştığım için günlük kullanımda kullandım. Koşu bandında veya ağır zeminlerde hiç kullanmadım.
Dördüncü ayında, ayakkabının sağ başparmağıma denk gelen kısmında yırtılma ve delik oluştu. Ürünü her gün giymememe rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve delinmesi beni şaşırttı. Puma gibi bir markadan böyle bir sorun beklemezdim.
Sorun sonrası ürünü satın aldığım FLO mağazasına götürdüm ve FP250801-002-0058926 numaralı inceleme talebiyle şikayetimi ilettim. Ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ek olarak, Puma müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yalnızca mağaza üzerinden incelemeye göndermem gerektiği bildirildi. Ürün değişim talebi reddedilirken bana kullanım kılavuzu gönderildi, fakat orada belirtilen sorunlarla ilgili bir kullanımım olmadı.
Koşu ayakkabısı olarak satılan bir ürünün başparmak kısmından bu kadar kısa sürede delinmesini mantıklı bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Görselleri de ekliyorum.
Haziran ayında Puma markalı bir spor ayakkabıyı Filo’nun online mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay boyunca dönüşümlü olarak kullandık, sadece bu ayakkabı giyilmedi. Ancak kısa sürede ayakkabının arka kısmında göçme, yanlarında açılma ve burun kısmında delik oluştu. Bu kadar kısa sürede b...
İki yıl önce FLO Cevahir mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç kullanmadım. Ancak ürünü sadece dört kez giydiğimde, ayakkabıda yırtılma, açılma, deri çatlaması ve tabanında içe göçmeye yakın bir kalitesizlik sorunu ortaya çıktı. Elimde 0085 fiş nu...
2025 Ağustos sonunda FLO mağazasından satın aldığım Puma spor ayakkabıyı yalnızca 3 kez giyebildim. İlk giydiğim andan itibaren sağ ayağımda ciddi bir rahatsızlık hissettim; küçük parmağım sıkıştığı için nasır oluştu. Ayakkabının ön kısmı oldukça sert ve iki ayakkabı arasında darlık farkı var, biri ...
17 Nisan’da Filo mağazasından satın aldığım Puma forever. Better model ayakkabının hem iç astarında yırtılma hem de yan taraftaki dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü temmuz sonu ve ağustos başı gibi günlük olarak kullanmaya başladım ve bu sorunlar kısa süre içinde ortaya çıktı. Ayakkabıyı Filo ...
Yorumlar