to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Puma olan “Puma Caracal” spor ayakkabıyı satın aldım. Fatura numaram v412025000009559, ürün bana 04.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda en fazla 2,5–3 ay kadar, diğer ayakkabılarımla dönüşümlü ve oldukça az sayılabilecek sıklıkta kullandım. Buna rağmen ayakkabının tabanı çöktü, derisinde çatlaklar ve açılmalar oluştu, iç astarı tamamen deforme oldu ve tabanlar bitmiş gibi olduğu için ayaktayken sanki çıplak zemin hissi veriyor.
Muş’ta yaşadığım için Ekim ayından Nisan ayına kadar bu ayakkabıyı hiç kullanmadım, sadece uygun havalarda kısa süreli olarak giydim. Aynı anda kullandığım 3 farklı ayakkabım daha var, hatta ikisi yine Puma markasına ait olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir problem yaşamadım. Puma gibi hem ülkemizde hem dünyada bilinen bir markanın ürününde bu denli kısa sürede böyle ciddi deformasyonlar yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümü henüz incelemeye göndermedim; ancak bu şikayetim doğrultusunda ayakkabımın en kısa sürede değiştirilmesini, değişim kabul edilmezse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Nisan 2025’te Giresun In Street mağazasından 5.435 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmadan ayakkabının taban yanlarında ve altında kopmalar, yan taraflarında açılmalar ve iç astarında yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 1 hafta önce ürü...
Puma marka bir spor ayakkabıyı 25.12.2025 tarihinde İstanbul Kasımpaşa’dan satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yalnızca 3–4 ay içinde topuk kısmında belirgin bir çökme oluştu ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Bu kadar kısa sürede topuk kısmında çökme yaşanmas...
Hepsiburada üzerinden Bahar Ayakkabı Spor Malzemeleri ve Giyim Ltd. Şti. Satıcısından 05.03.2025 tarihinde Puma Carina model ayakkabı satın aldım. Haziran ayında giymeye başladım ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen ekim ayında her iki eşinde de çatlamalar oluştu. Yıllardır aynı markayı kullanan b...
Puma Türkiye’den 25.03.2025 tarihinde aldığım Caracal model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım, yazın hiç giymedim. Bu sene ocak ayında ayakkabının yan tarafından açılma olduğunu fark ettim. Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe böyle bir problem yaş...
Ekim 2025’te Ankara’daki Dalkılıç mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 2 ay olmuşken taban astarı kısa sürede delindi, adeta toz haline gelip eridi. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun normal olmadığını, ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu dü...
Yorumlar