Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İn Street Mağazasından Alınan Puma Eşofmanda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

İn Street Mağazasından Alınan Puma Eşofmanda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Hatip
Hatip
Puma
15 Nisan 14:0071

Yaklaşık 7 ay önce Van Avm’de bulunan In Street mağazasından Puma siyah alt eşofman satın aldım. Ürünü alırken iki bin lira ödeyerek kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün beklerken, kısa süre içinde kumaşta çizik şeklinde yırtılmalar oluştu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu.

Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulunduğumda önce incelemeye göndereceklerini söyleyerek beni oyaladılar, sonrasında ise ürünü incelemeye bile almadan yardımcı olmadılar. Tüketici Hakem Heyeti’ne durumu iletmeme rağmen gelen cevapta da kendimi adeta yadırganmış ve haksız görülmüş hissettim.

Kalitesine güvenerek aldığım ve iki bin lira ödediğim bu eşofmandan hiç memnun kalmadım; kumaş kalitesi kesinlikle bu bedeli hak etmiyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

15 Nisan 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi

Mehmet
Mehmet
Puma
9 Haziran 14:0135

Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan FLO mağazasından 18.10.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Aya...

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi
Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi
Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi
1

Bir Haftada Bozulan Çocuk Ayakkabıları Ve Puma’nın Şeffaf Olmayan İade Süreci

Cem
Cem
Puma
7 Haziran 08:3614

14 Nisan tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından çocuklarıma, “3 al 2 öde” kampanyası ile üç çift spor aya...

Bir Haftada Bozulan Çocuk Ayakkabıları Ve Puma’nın Şeffaf Olmayan İade Süreci
Bir Haftada Bozulan Çocuk Ayakkabıları Ve Puma’nın Şeffaf Olmayan İade Süreci
Bir Haftada Bozulan Çocuk Ayakkabıları Ve Puma’nın Şeffaf Olmayan İade Süreci
1

Ferrari Model Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Delik Açması Ve Değişim Talebi

Okan
Okan
Puma
9 Haziran 02:1721

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Sport Plus mağazasından 2 çift Puma ayakkabı satın aldım, birisi Ferrar...

Ferrari Model Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Delik Açması Ve Değişim Talebi
Ferrari Model Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Delik Açması Ve Değişim Talebi
Ferrari Model Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Delik Açması Ve Değişim Talebi
Ferrari Model Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Delik Açması Ve Değişim Talebi
+2
1

Puma Ayakkabısında Erken Renk Atması Ve Tüylenme, Değişim Talebi Reddedildi

Betul
Betul
Puma
1 Haziran 10:3780

01 Haziran 10:21 Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka spor ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığım İkiAyakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma Ayakkabı ErkenDeformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
Puma Erkek Ayakkabısı Kalitesizliği!

Puma Erkek AyakkabısıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Puma İlgilenilmedi, Ayakkabım Delindi, Sonuç Yok

Puma İlgilenilmedi,Ayakkabım Delindi, Sonuç Yok

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru