to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2025 tarihinde Samsun Piazza FLO şubesinden 392290-04 kodlu Puma marka spor ayakkabıyı, orijinal ve kaliteli olduğu için satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla tercih ettim. Ancak sadece 2 ay içerisinde ayakkabının içi, astarı ve tabanında ciddi aşınmalar meydana geldi.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, önce cihazlarının arızalı olduğunu söyleyip ertesi gün gelmemi istediler. Daha sonra hafta sonu gelmem gerektiği belirtildi. Sonunda ürünü teslim ettim ve incelemeye gönderdiler. Yaklaşık bir hafta sonra bana, 2 aylık ayakkabıda kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle red cevabı verildi ve ürün geri gönderildi. Oysa ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti ve bu durumu mağaza çalışanlarına da ilettim. Ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması ürünün kalitesizliğini gösteriyor. Orijinal ve garantili diye aldığım ayakkabının arkasında durulmasını, para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
25.05.2025 tarihinde Olivium AVM'deki Puma mağazasından ean 4065452478537 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen, 2. Ayda tabanında erime başladı ve iç astarında yırtılma oluştu. Bu sorunlar üzerine iki kez mağazaya başvurdum, ancak her seferinde kullanıcı hatası denile...
26 Şubat 2025 tarihinde FLO uygulamasından 2.805 TL’ye satın aldığım Puma marka (37,5 numara) ayakkabımda, yaklaşık 3. Ayda çoraplık kısmında aşınma ve kırılmalar meydana geldi. Ürünü toplamda 6 ay kadar kullandım ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde özen göstererek kullandım. Ancak bu kadar kısa sü...
FLO ayakkabı mağazasından Puma marka kadın spor ayakkabısı aldım. Ürünü satarken, 'Aldığınız ürün global marka, yıkama yapmayın. Ürün 1 yıl garantili, kutusunu atmayın. Herhangi bir sorunda yenisinin temin edileceğini' söylediler ve kendilerine ait ayakkabı temizleme köpüğü ve taban boyasını da alın...
24.05.2025 tarihinde Gebze FLO mağazasından 4099684630470 kodlu Puma marka ayakkabıyı 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 5 ay bile geçmeden ayakkabının iç topuk kısmında ciddi deri deformasyonu ve yırtılma meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de Puma marka ayakkabıda yaşamıştım. Ürünü mağaz...
FLO mağazasından 41490022209402250122 numaralı alışverişim kapsamında aldığım Puma marka fp250916-631-0135402 kodlu ayakkabının topuk arka iç kısmında yaklaşık bir aydır kat kat açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece işe giderken, ara ara değiştirerek kullandım ve herhangi bir aşı...
Yorumlar