UPS Teslimatındaki Gecikme Pull & Bear Siparişimi Mağdur Ediyor

UPS ile Pull & Bear’dan verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Ocak’tan beri UPS’te görünen kargom için 7 Ocak’ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Takip numaram 1ZE549D86800852456. Sistemde sadece “Ankara Türkiye” teslimat bölgesi görünüyor, net bir şube bilgisine ulaşamıyorum. Dün UPS müşteri hizmetlerini aradığımda durumumun aciliyetini ileteceklerini söylediler, fakat bugün tekrar kontrol ettiğimde kargomun hala şubede beklediğini ve dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum.
Bu kargonun geçen hafta elimde olması gerekiyordu çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








